1.ในกรณีติดต่อสอบถามปัญหา ไม่จำเป็นต้องแนบเอกสาร/หลักฐาน
2.ในกรณีการขอแก้ไขปัญหาต้องแนบเอกสาร/หลักฐาน การขอแก้ไขทุกครั้ง ถ้าไม่แนบจะทำให้ไม่สามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้